Участники рынка ЖКХ:

Собственник помещения в многоквартирном доме - лицо, которое имеет в собственности жилое или нежилое помещение в многоквартирном доме.
Это хозяин квартиры или, к примеру, салона-парикмахерской в нежилом помещении на первом этаже многоквартирного дома. Хозяин имеет подтверждающий документ на принадлежащее ему помещение. На сегодняшний день стандартный документ - это свидетельство о праве собственности. Встречаются и другие виды документов, но они постепенно уходят в прошлое.
Собственника следует отличать от жильца. Жильцами многоквартирного дома могут являться не только собственники, но члены их семей, а также наниматели помещений в доме.

Наниматель помещения – лицо, которое проживает в муниципальной квартире по договору социального найма.

Управляющая организация (УО/УК) - организация, которая на основании договора управления предоставляет услуги по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, услуги по управлению им, а также предоставляет коммунальные услуги лицам, пользующимся помещениями в многоквартирном доме.
Управляющую организацию мы привыкли называть управляющей компанией (УК), ЖЭКом, ДЭЗом и т. д. Эта компания занимается содержанием и ремонтом общего имущества, управлением им, обеспечивает исправность инженерных систем и конструкций дома (крыш, подъездов, лифтов, электропроводки),осуществляет предоставление качественных коммунальных услуг - словом, занимается всем, что нужно для нормальной жизни дома. Работает управляющая организация по договору управления. Примерная форма договора управления утверждена приказом Минстроя РФ № 411 от 31 июля 2014 г.

Ресурсоснабжающая организация (РСО) - это поставщик (организация или индивидуальный предприниматель) коммунальных ресурсов. Такие организации превращают многоэтажный дом из бетонной коробки в жилое помещение: подключают его к электричеству, газу, воде, отоплению. В разных регионах они могут называться по-разному.

Товарищество собственников жилья (ТСЖ) - некоммерческая организация, объединение собственников помещений в многоквартирном доме для совместного управления общим имуществом, осуществления деятельности по его содержанию и ремонту и деятельности по предоставлению коммунальных услуг лицам, которые пользуются помещениями в этом доме.
Товарищество собственников жилья - это некоммерческая организация. Цель ТСЖ — не извлечь выгоду, а управлять общим имуществом, заниматься его содержанием и ремонтом, предоставлением коммунальных услуг. Следует отметить, что содержанием общего имущества ТСЖ может заниматься самостоятельно, имея в штате необходимых специалистов (сантехника, электрика, инженера), а может нанимать для этой цели управляющую или обслуживающую организацию. Стать членами ТСЖ могут только собственники жилья.

Исполнитель коммунальных услуг – это та компания (или индивидуальный предприниматель), которая непосредственно поставляет коммунальные услуги в квартиры или иные помещения дома. До стен дома это делают ресурсоснабжающие организации (РСО). От границ дома до каждого потребителя коммунальные услуги поставляет или управляющая компания (чаще), или те же РСО (в случаях, оговоренных законом).

Фонд капитального ремонта - некоммерческая организация, которая создается в каждом субъекте с целью обеспечения финансирования и проведения капитального ремонта многоквартирных домов, собственники помещений в которых выбрали регионального оператора в качестве владельца специального счета или выбрали способ накопления средств на счете регионального оператора, так называемом «общем котле». В программе вы можете прочитать, какой именно ремонт запланирован в вашем доме и каковы предельно допустимые сроки его проведения. При этом не забывайте: региональная программа каждый год должна актуализироваться, то есть данные в ней могут изменяться.
На общем собрании собственники могут принять решение о накоплении денежных средств на собственном специальном счете. В этом случае финансирование и проведение работ организует управляющая организация.

Региональный оператор по обращению с ТКО должен организовать процесс обращения с твердыми коммунальными отходами, которые образуются на территории субъектов РФ.