В подразделе «Показания квартирных счетчиков» Вы можете вносить показания индивидуальных приборов учета списком по выбранному дому.

В правом верхнем углу расположена информация о периоде потребления коммунальных услуг.

Внимание! Не следует путать период потребления с квитанциями за соответствующий период. Соотношения месяца потребления коммунальной услуги и квитанции, в которую они будут включены, определяется из настроек начисления каждого отдельного дома (см. соответствующий раздел справочного руководства).

По умолчанию список показаний приборов учета открывается для периода потребления, который будет включен в следующую квитанцию. Для отображении информации по другому периоду, нажмите на дату и выберите нужный вам период.

Если рядом с периодом потребления Вы видите кнопку «Ошибка сдачи показаний счетчиков через банки», это означает, что в данном периоде жители выбранного дома сдавали показания в банке или платежном терминале, но по одной из следующих причин они не были приняты Системой:

• житель пытался сдать отрицательный расход;
• житель пытался сдать слишком большой расход (более чем в 3 раза превышающий среднее значение для данного счетчика);
• житель сдал показания только по одному из типа ресурса (например, сдал показания ГВС и не сдал показания ХВС или сдал показания по ночному тарифу электросчетчика и не сдал по дневному).

В основном поле ниже следует ряд параметров, с помощью которых Вы можете отфильтровать список показаний по типу коммунального ресурса (по умолчанию отображается список счетчиков всех типов), номеру помещения, номеру счетчика, датам или по статусу, просто введите в пустое окно соответствующего параметра нужное вам значение. Если Вы хотите, чтобы в списке счетчиков были отражены, например, только счетчики холодной воды, нажмите на выпадающий список и выберите нужный вам тип показаний. Список будет автоматически обновлен.

Ниже следует список приборов учета, состоящий из следующих столбцов:

• № помещения. Список приборов учета отсортирован в соответствии с общепринятыми в Системе правилами сортировки помещений (по номерам в порядке убывания, сначала жилые) и типам коммунального ресурса (ХВС, ГВС, электроснабжение, газоснабжение, теплоснабжение).
• Тип коммунального ресурса.
• Номер счетчика. В данный столбец выводится номер и описание счетчика (при наличии).
• Дата ввода предыдущих показаний. Данные предоставлены справочно и показывают когда в последний раз подавались показания за прошлый период.
• Предыдущие показания. Данные предоставлены справочно и недоступны для редактирования.
• Конечные показания (столбец зеленого цвета). В данную колонку вводятся сданные за выбранный месяц показания (расход считается автоматически). Для некоторых типов коммунальных ресурсов (например, отопление) ввод конечных показаний заблокирован, так как данные приборы учета не имеют показаний. Для таких счетчиков заполняется ячейка «Расход».
• Расход. Для некоторых типов коммунальных ресурсов (например, отопление) вводится только расход, а показания считаются нарастающим итогом автоматически.
• Дата ввода конечных показаний. В данной ячейке отображается дата, которой фактически заполнены конечные показания.
• Статус. Данное поле является информационным и служит для контроля ошибок. Данное поле может принимать следующие значения:
  • Пусто. Данный статус означает отсутствие сведений о конечном показании прибора учета.
  • Показания сданы. Данный статус означает наличие сведений о конечных показаниях и отсутствии ошибок.
  • Отрицательный расход. Данный статус сигнализирует, что начальные показания больше конечных. Обратите внимание на данный статус, возможно, допущена ошибка.
  • Подозрительный расход. Данный статус сигнализирует о том, что введенный расход превосходит среднее значение по данному прибору учету более чем в 3 раза, но менее чем в 5 раз. Обратите внимание на данный статус, возможно, допущена ошибка.
  • Возможна ошибка. Введенный расход более чем в 5 раз превышает среднее значение по данному прибору учета. Обратите внимание на данный статус, возможно, допущена ошибка.
• Перерасчет.
• Примечание. Данное поле доступно для ввода комментария (например, для сообщения другому сотруднику определенной информации). Если показания сданы через личный кабинет или банк, то данное поле заполняется автоматически.

Обращаем Ваше внимание, что жителю запрещено сдавать отрицательный расход, либо расход, более чем в 3 раза превышающий среднее значение для данного прибора учета.

Заполнение данных производится в следующем порядке:

1. Найдите интересующее Вас помещение в списке. Обратите внимание на следующие нюансы:
   • В списке отображаются только те приборы учета, по которым в выбранном месяце потребления может быть сдан расход. Таким образом, если Вы не видите прибор учета в списке показаний, возможно, он опломбирован после выбранного месяца, либо по нему введена дата демонтажа, предшествующая выбранному месяцу.
   • Если в помещении произошла замена счетчика в выбранном месяце потребления, то в списке будут присутствовать как старый (демонтированный) прибор учета, так и вновь установленный. В следующем месяце старые счетчики пропадут.
2. Установите курсор в ячейку «Конечное показание» (или «Расход» для счетчиков тепловой энергии).
3. Введите значение. Обратите внимание, что по всем приборам учета, кроме тепловой энергии, принимаются только целые числа.
4. Нажмите клавишу Enter. Курсор автоматически перейдет в следующую ячейку, а введенные данные сохранятся.

При нажатии на кнопку «Выгрузить в Excel» текущий список приборов учета будет выгружен в виде таблицы Excel.

Кнопка «Импорт показаний» (при наличии) служит для загрузки данных с автоматизированных приборов учета. Обращаем внимание, что для загрузки показаний с автоматизированных приборов учета должны быть соблюдены следующие условия:

• Формат загружаемых данных должен соответствовать протоколу обмена данными.
• Приборы учета, по которым будут загружаться данные, должны иметь отметку «Автоматизированный сбор показаний».