Отчет по заявкам
Отчет синхронизирован с Журналом заявок.
Для того, чтобы сформировать отчет, необходимо открыть Фильтр, который аналогичен Фильтру Журнала заявок.
Данный фильтр позволит вам отобрать заявки по номеру, лицевым счетам, по дате подачи и дате исполнения, а также по типу заявки.
Для того, чтобы сформировать отчет по всем заявкам, необходимо нажать на кнопку “Сформировать отчет” не выбирая ни один из фильтров.
После этого сформируется отчет с числовыми данными. Эти данные отображают информацию о количестве заявок в определенном статусе.
Также вы можете просмотреть статистику заявок по статусу в виде графика, по отделам либо по всей компании. Для этого нажмите на кнопку статистики.
Также вы можете выгрузить отчет в Excel, для этого нужно нажать на кнопку «Выгрузить в Excel».